בדק בית המלצות - משפחת קליגלר לימור שלום,
רציתי רק לומר תודה רבה על הטיפול היסודי בדירה, גם שלך וגם של רונן.
התחושה שלי היא שבהחלט נעשתה עבודה מקוצעית ונעימה, מבלי להפריע מידי לבעלי הדירה.
יתרה מכך , הבנתי שבעלי הדירה אף רצו להמליץ עליכם ליתר הדיירים בבניין.
גם אני וגם בעלי בהחלט נמליץ עליכם לחברינו ונשמח לעבוד איתכם בעתיד.
בברכה, שיר שטנצלר קליגלר- לקוחה מרוצה.
בד' בית המלצות - משפחת אנגל
היי לימור,
עשיתי דרככם 2 בדיקות בית עבור דירה חדשה שרכשתי בבאר יעקב.
בהתחלה התלבטתי אם להביא בכלל חברת בדק בית, אולם בדיעבד אני יודע שזו הייתה בחירה מצויינת!
מיכאל ורונן היו אצלי בשתי הפעמים, והפגינו ידע רב ועלו על דברים שמעולם לא הייתי שם לב או מודע אליהם ללא המקצועיות והנסיון שלהם.
רציתי רק לומר תודה רבה ולציין את שני החבר'ה האלו, ולומר שאם פני החברה הינם פני נותני השירות הפרונטליים, אז מצבכם טוב, בגלל שיש לי רק דברים טובים לומר עליהם (הן מקצועית והן אישית).
שוב תודה, ואם אי פעם אצטרך עוד בדיקות אני יודע לאן לפנות.
גיא אנגל
דירה 93, בונה הצפון
באר יעקב
בדק בית המלצות איילה דור 10.8.2011
לכבוד: חברת טרמינל.
תודה על השליחה המהירה תודות למדיה ואינטרנט
אכן שרות יחס והמהנדס היו מעל לציפיות
רק בקשה, היות וחלק בהדפסת חוות הדעת יצא תקין אך חסרים חלק מהפריטים החשובים כמו החותמת של המהנדס במלבן חתימה וכו.. אבקש למען הספק לשלוח בדואר רגיל לכתובת: מלכה דוד רח' סנונית 15 פסגת שלומית שלומי ת.ד 2021 מיקוד 22832
ויש לציין בדו"ח בכותרת הנדון: לתקן מספר בית במקום 5 ל- 15 כך שלא יהיה ספקות לאף אחד
אשמח לתגובתך בהקדם
ושוב תודה על הכלללללללללללללללל נמליץ עליכם בחום
איילה דור
21.10.2010
לכבוד: חברת טרמינל.
מאת : קרן ורונן בן אפריים.
הנדון: מכתב תודה.
בתאריך 14.10.2010 , הגיעו לדירתי החדשה מהנדסי חברת "טרמינל בדק בית" לפי בקשתי על מנת לקבוע ולהוציא דוח ליקויים מלא עבור הקבלן.
יש לציין שהשירות היה מקצועי, המהנדסים היו מסבירי פנים, סובלניים ואדיבים.
הבדיקה הייתה יסודית ומעמיקה, עד כדי כך שהם הפנו את תשומת ליבי לליקויים שאני לא הבחנתי כלל וליקויים שאף לא עומדים בתקן. יש לציין שחלק מהליקויים, לא הייתי יכולה למצוא ואזי הייתה מתעוררות מספר בעיות לא נעימות בעתיד.
כמו כן יש לציין שאף אחד מהמהנדסים לא הסתכל על השעון, דהיינו, הבדיקה ארכה מספר שעות על מנת שלא "יברח" איזשהו ליקוי מעיניהם.
הדוח שהתקבל לידי הינו מקצועי , יסודי, מובהר היטב ואף כולל הערכת עלויות תיקון ופסקאות המראות את התקן הנכון לכל ליקוי וליקוי.
אין ספק שכעת אנו רגועים יותר משנמצאו הליקויים.
הננו מאמינים שלפני כל פריטכל ראשוני יש להזמין מהנדסים והמלצתי היא להזמין מהנדסים מחברת טרמינל.
אין ספק שלאחר שהקבלן יודיע לי על ביצוע התיקונים אזמין מהנדסים מחברת "טרמינל בדק בית", על מנת שהם יבדקו אם אכן הליקויים תוקנו.
במידה ובעתיד אם אזדקק לשירותים נוספים שחברת טרמינל מספקת, אין ספק שרק אותם אזמין.
יישר כח!
תודה רבה
רונן וקרן בן אפריים.
בדק בית המלצות - יעל כץ
לצוות טרמינל היקר ובמיוחד לאלון, מיכאל, ולימור,
המון תודה על השירות המקצועי והיחס החם, האדיב, האכפתי והמהיר במיוחד. זה די נדיר בארצנו הקטנטונת להיתקל בשירות כזה מעולה ותומך במיוחד בתקופה כל כך לחוצה כמו בניית בית. אם כל בעלי המקצוע בארץ היו כמותכם היינו במצב מצוין!!!!!! בזכות הדוח שלכם מנהלי העבודה באתר טיפלו בכל הליקויים שמצאתם בדירה (אין ספק שלא היינו רואים את כל הליקויים בעצמנו) במהירות רבה ונמנעה מאיתנו עוגמת הנפש הכרוכה ברדיפה אינסופית אחרי הקבלן ותביעות עתידית.
אני ממליצה בחום לכל מי שרוכש דירה מקבלן וכמובן יד שנייה להשתמש בשירותים של חברת טרמינל.